Meu Carrinho

Finalizar compra

Perguntas Frequentes

Veja se a sua dúvida está aqui

  • 1

    Do que são feitas as peças?

    Todas as peças Done são confeccionadas com tecidos de alta tecnologia. Propriedades anti odor e proteção UV, são características constantes nas nossas matérias primas. A poliamida, normalmente aliada ao elastano, oferece conforto e mobilidade para a prática de atividade física.

  • 2

    Compromisso com sustentabilidade

    Nosso compromisso com a sustentabilidade, 80% do tecido que utilizamos é eco-friendly, ou seja, são biodegradáveis quando dispensados no meio ambiente.

  • 3

    Quais são as formas de pagamento?

    Nós aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard, Diners, Discover, Aura e JCB) e boleto bancário.

  • 4

    É seguro inserir meu cartão de crédito no site?

    Com certeza! Todos os pagamentos são processados pela plataforma Pagar.me, atendendo níveis mundiais de segurança e garantindo o total sigilo de todas as informações.

  • 5

    Como trocar nome, telefone, e-mail e outras informações de cadastro?

    Você pode editar todas as suas informações de cadastro acessando a sua conta e clicando em dados pessoais.

  • 6

    Área e taxa de entrega

    Nossos produtos são enviados via Correios, então a cobertura e valor para entrega estão condicionados à disponibilidade de serviço no seu endereço.

  • 7

    Em quanto tempo recebo meu pedido?

    A previsão da data de entrega é calculada automaticamente pelos Correios. No entanto, como é um serviço terceirizado, há a possibilidade de mudanças.

  • 8

    Como acompanho o status da minha entrega?

    Quando o pedido for postado nos Correios, você receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhamento da entrega.

  • 9

    Como faço uma troca ou devolução?

    Acesse nossa página de Política de Troca para mais informações.